Damai City Sdn Bhd
– 個人データに関する通知 –
DAMAI CITY SDN BHD ウエブサイト 利用規約
Damai City Sdn Bhd (以下 “DCSB”) はお客様のプライバシーを重視し個人データの保護に努めております。マレーシアの個人情報保護法および関連法(以下 ”PDPA”)に従い、本通知 (個人データの通知)は、弊社の全ての顧客のみなさまおよび将来の顧客のみなさまに対し、DCSBがPDPAに従ってみなさまの個人データを収集および加工することを説明し、弊社が収集および加工するみなさまの個人データに関する権利について通知することを目的として施行されます。
収集された個人データ
本プライバシー通知において、「個人情報」とは、直接または間接的にみなさまに関連する情報、および/またはみなさまの弊社とのお取引に関する情報を指します。個人データにはみなさまの名前、年齢、身分証明書番号、住所、ジェンダー、生年月日、お子様の基本的情報、婚姻状況、職業、年収、連絡先、Eメールアドレス、就業先、人種、民族、購読したサービス、住居の購入にあたり利用したローンの種類、およびみなさまに関するその他の情報および弊社との取引情報が含まれます。
個人データのソース
弊社はみなさまの個人データを、みなさまから直接、並びに認証代理店といった第三者、および/または印刷物、デジタルチャネル(ウエブサイト、ソーシャルメディア、モバイルアプリケーションを含みますがこれに限定されません)および/または、みなさまがご自身に関するデータを公開することに同意したその他のソース、口頭または書面での弊社とのコミュニケーション、および/または認証代理店またはDCSBとの取引、対応、および/またはいただいた質問から間接的に取得します。前述のソースには予約フォーム、登録フォーム、オンラインフォーム、みなさまに署名いただいた契約書、名刺、またはその他ご提出いただいた身分証明書、およびみなさまが情報の共有に同意した商工名鑑または取引先一覧が含まれる場合があります。
個人データの提供をされなかった場合の影響について
お客様のご要望された弊社の製品やサービスを提供するために、お客様の個人データを提出していただくことが必要になります。必要な個人データの一部または全ての提出を拒否される場合は、ご要望された製品やサービスを提供できない場合があります。その場合は以下のような状況が発生します：
- 弊社からの通知、およびお客様がご要望された現在および将来のサービスや製品の提供が出来なくなる場合があります；
- 弊社は必要な住居および/または製品の販売に関する売買契約手続きを行うことが出来なくなる場合があります。
- および/または、弊社の最新製品および/またはローンチに関する情報の通知が出来なくなる場合があります。
個人データ収集および処理の目的
弊社は、現在および/または将来のDCSBとの取引を通じてお客様の個人データをマレーシア国内外で収集、記録、利用、公開、保存 (以下「加工」)いたします。弊社の顧客のみなさまおよび/または将来の顧客のみなさまには、お客様からのご質問にお答えし、お客様からのご要望に基づく商取引を有効にし、スムーズな顧客マネジメントを保証し、購入済みの弊社の製品やサービスに関する必要な通知を行うために個人データの提供をお願いしております。
マレーシア国内外においてお客様の個人データを下の目的のために収集および処理します
- 弊社の製品やサービスに対するお客様の利権を行使しご要望にお応えし、ご質問にお答えし、DCSBとの取引に関わる通知を行い、弊社のサービスまたは製品に関する通知を行い、現在または将来的に前述のサービスまたは製品をお客様に販売するため
- お客様が要望された商取引を有効にし、弊社の製品および/または住居を購入するのに必要な契約書の署名を行うため
- 弊社のサービスやまたは製品を確実に提供し、DCSBとお客様との関係管理を行うため
- 弊社のサービスや関連製品に関するマーケティングおよびクライアントプロファイリングを行い、お客様とのコミュニケーションを取り、お客様に必要な弊社の製品、サービス、開催予定のイベント、プロモーション、広告、商材をお届けするため
- 信用評価および、弊社が必要と判断したその他の身元調査をを行うため
- 弊社の社内記録およびマネジメントのため
- お客様が注文した製品やサービスに対する支払い手続きのため
- 犯罪(詐欺、マネーロンダリング、贈収賄が含まれますがこれに限定されません)の検知、防止、起訴を行うため
- サービスおよび製品の規約に関わる法律または規制による要請、並びに適応される全ての法律、規制、指令、裁判所命令、定款、ガイドライン、またはDCSBの規約による公開の要請に対応するため
- 調査、ベンチマーク、統計的分析のため
- 即時入居が可能な状態に備えるため、また、鍵の受け渡し、住居管理、カスタマーケアおよび/または不具合の修繕のため
- 契約に基づいた、弊社の権利の執行または保持に関わる人物のため
- 政府または規制当局の要請を含む、法律、規制、ガイドラインによる要求または許可を受けたその他の目的のため
個人データの公開および転送
弊社に提供されたお客様の個人データは機密扱いされ、弊社がお客様に代わりデータ保管または加工、サービスや製品の提供を行うために必要または適切であるとみなした場合は、マレーシア国内外のDCSBのグループ会社(以下「DCSB」)の従業員に対して、機密扱いかつ安全措置を取り、DCSBの従業員および/またはDCSBグループに関係する従業員でお客様の個人データの加工を担当する者によるお客様の個人データへのアクセスを制限し、前述の従業員に対しては必要な個人データのみを公開することを保証したうえで、弊社がお客様の個人データを転送する場合があります。
お客様の個人データは、機密扱いかつ安全措置を取ったうえでDCSBグループに加えて以下のマレーシア国内外の第三者に公開または転送される場合があり、お客様は以下の第三者に対する個人データの公開および転送に同意し承認するものとみなします。
- 弊社の事業に関連するサービスや製品を提供するビジネスパートナーおよび関連会社、例：第三者のホテル運営会社
- お客様が弊社とのお取引で利用されたクレジットカードまたはデビットカードに関わる銀行、金融機関
- 監査役、コンサルタント、弁護士、保険会社、銀行およびその他のファイナンシャルアドバイザー、ITソフトウエア会社、イベント運営会社、およびその他の、弊社および弊社の代理人ががサービスを提供するよう指定した専門機関
- 必要または適切であるとみなされた場合における、外注業者または第三者のサービスまたは製品プロバイダー
- 弊社が、お客様が購入した住居の管理のために指定した第三者の不動産管理会社
- 政府機関、法的権限を持つ当局、地方審議会、産業界
- 各国の法律または規制に従い、または政府機関の要請により、公開を余儀なくされた者
DCSBグループによる廃業、買収、合併、再編成または資金調達活動(以下「当該取引」)を行った結果、お客様の個人データは指定の第三者機関に公開または転送される場合があります。
クッキーおよびインターネットタグ
DCSBグループは、情報の収集や規定に対するユーザーの明確なおよび/または能動的な同意なしに、DCSBグループのウエブサイトおよびDCSBグループのソーシャルメディアへのアクセスに関わるユーザーの情報を収集します。前述の情報は、クッキーおよび/またはその他の類似の技術（これらを含みますがこれに限定されません）(以下「クッキー」という)といった情報収集およびトラッキング技術を使って収集されます。Googleを含む、KSKグループが指定した第三者機関が、弊社に代わって前述の情報を収集し追跡します。クッキーはお客様のコンピューターや端末にお客様の好みを保存するための小容量のテキストファイルです。個人を特定できる情報は含まれていません。クッキーにより、弊社のウエブサイトを再訪問していただいた際に快適に閲覧していただくことができ、弊社ウエブサイトににとっても必要なデータとなります。追跡技術によって得たお客様のインターネットブラウザおよび、お客様が閲覧したウエブサイトのURLといった情報はDCSBグループおよび/または同社が指定した第三者の業者に送信されます。DCSBグループは以下の目的のためにクッキーおよびトラッキング技術を使用します：
- 過去または現在のウエブサイトの閲覧状況を基にお客様の好みを記録および理解し、より良いサービスを提供するため
- 登録フォーム(ご興味のある内容の登録)に入力された情報の処理
- インターネット上でお客様に関係のある広告を表示するため
- ウエブサイトトラフィックおよびウエブサイトの双方向で位に関するデータの統計と取りまとめることにより、今後のウエブサイト体験およびツールをより良くするため
(以下「主な目的」とする)
DCSBグループのウエブサイトにアクセスすることにより、お客様の端末のクッキーを有効にし、上記の目的のためにクッキーを利用することに同意したものとみなします。お客様がお使いのブラウザの設定を変更することで、クッキーを無効にしたり、既存のクッキーを削除することができます。しかしながら、クッキーおよびその他の類似技術を無効にすることで、当ウエブサイトの一部が適切に利用できない場合があります。クッキーをブロックしたい場合はhttp://www.allaboutcookies.org/ にて変更方法をご確認いただくか、お使いのブラウザの説明事項をご確認ください。
第三者のサイトによる情報の収集
当ウエブサイトには他のウエブサイトへのリンクが含まれていますが、リンク先での情報の取り扱いは当ウエブサイトと異なる場合があります。弊社は第三者のウエブサイトが掲載する情報またはお客様情報の収集に関する管理は行っていないため、当該ウエブサイトのプライバシー通知をご確認ください。
保障措置
弊社はお客様の個人情報を常に保護された状況下で保持および加工することを保証いたします。弊社は適応される法律および規制に従い 、可能な限りの審査を行い、適切で最新の管理およびセキュリティ保障措置および手順をとり、不正もしくは非合法的にお客様の個人データが処理されることおよび、 お客様が個人データを偶発的に紛失、損壊したり、損害を受けたりすることを防止することに努めます。
アクセスおよび個人データ修正の権利
お客様は、弊社が所有する個人データへのアクセスおよび/または修正をする権利があります。お客様は：
- 弊社がお客様の個人データを所有または利用をしているかどうかを確認、およびデータへのアクセス要求ができます
- 弊社に対して 不正確、不完全、誤解を招く恐れのある、または古い個人データの修正を要求することができます。
- 契約上の権利および適応される法律における義務 もと、お客様の個人データが本規約の4項に記載の目的のために必要な場合のみ保持されるよう常に要求することができます。
- 弊社が扱う個人データおよびデータの取扱方法に関するポリシーおよび手順について明記または説明 するよう要求することができます。
- 契約上の権利および適応される法律における義務 もと、マーケティングを目的としたお客様の個人データの公開または利用に対して異議を唱える、または利用を制限する、または前述の目的に対する利用を中止するよう要求することができます
- 適応される法的規制、契約条件、妥当な通知期間に従うことを条件とし、過去に同意した内容の全てまたは一部を撤回することができます。
弊社は、お客様の個人データへのアクセスおよび修正の要求に対して、妥当な期間内に対応できるよう最大限の努力をいたします。お客様の要求に従うことが出来ない場合は、お客様に理由と共に通知いたします。お客様の変更要求に従うために、新しい個人データを証明する書類の提出をお願いする場合があり証拠書類ます。
プライバシーに関するKSKグループへのお問い合わせ
DCSBによるお客様の個人データへのアクセス、修正、削除、個人データの処理の制限、または弊社のポリシーに関する情報および、弊社が扱う個人データおよびデータの取扱方法、に関する ご質問、要求書はお手数ですが、info@kskgroup.comまでお送りください。
プライバシーポリシーの変更
弊社は事前の通知なしにプライバシーポリシーをいつでも変更できる権利を有するものとします。変更されたプライバシーポリシーは当ウエブサイトに投稿されますので、修正された情報およびその使用方法、ならびにどのような状況で公開するのかについてをご確認いただけます。プライバシーポリシーを定期的にご確認いただきますようお願い申し上げます。
矛盾
英語版のプライバシー通知およびマレー語版のプライバシー通知との間に矛盾があった場合は、英語版のプライバシー通知が優先されるものとします。